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第一篇 了解别人1

法则1理解他人是对你自己的帮助2

法则2没有人必须喜欢你5

法则3人们只听他们愿意听的8

法则4人们只相信他们愿意相信的11

法则5你的态度影响别人的回应14

法则6记住你的第一印象17

法则7人以群分19

法则8每个人都渴望被认可21

法则9调侃并非嘲讽23

法则10越过调侃就是欺凌25

法则11所有人都有不安全感28

法则12本性难移30

法则13行为跟性格并不一样33

法则14不要妄加猜测他人间的关系35

法则15说大话可能只是为了获得你的尊重37

法则16正面沟通不等于正面对质39

法则17紧张是因为在乎42

法则18愤怒有时是为了掩藏虚弱和无助44

法则19哭泣不一定是因为伤心46

法则20有时只是无心之失48

法则21卯不对榫50

法则22狂野和乖僻不一定总是有趣53

法则23 13岁不易55

法则24你冲孩子吼，孩子也会冲你吼58

法则25有责任感才能真正独立60

法则26青少年对父母的恨都源于爱62

法则27谈心很重要64

法则28倾听很重要66

法则29没人喜欢说对不起69

法则30世界满是叛逆72

法则31有些“怪人”其实是好人74

第二篇 帮助别人77

法则32帮助别人前先保护好自己78

法则33置身泥淖80

法则34有点情绪化很正常82

法则35听就好，先别给建议84

法则36了解你的能力范围86

法则37不要比谁更惨88

法则38针对某些情况，永远别提建议90

法则39接受别人的决定92

法则40给别人自控权94

法则41让他们多动脑子想想96

法则42学会提问99

法则43听清言外之意101

法则44找不到答案可能只是不想要答案103

法则45别说“看开点”105

法则46孤独是一种心境107

法则47给别人隐私空间110

法则48互动有好有坏113

法则49并非所有人都需要帮助115

第三篇 如何与别人结成联盟117

法则50信任是相互的118

法则51注重细节121

法则52赞美要真诚124

法则53赞美要具有感染力126

法则54适度赞美129

法则55人人都渴望被喜欢132

法则56赢得尊重135

法则57保持幽默感138

法则58勇于承认错误140

法则59学会宽容143

法则60建立私交146

法则61互动方式因人而异149

法则62人们最认可自己的处事方式151

法则63寻找共识，并且把成功归于他人154

法则64如何指出别人的错误156

法则65寻求团队协作159

法则66做一个无所不能的普通人162

法则67懂得分享164

法则68学会致谢167

法则69了解别人的动力170

法则70给出建设性意见172

法则71求同存异175

法则72创造共赢178

法则73学会变通181

法则74懂得取舍184

法则75守住底线187

法则76给对方一个成交的理由190

法则77给对方一个台阶下193

法则78无所畏惧195

法则79别让自己措手不及198

第四篇 如何与难以相处的人相处201

法则80你能改变的只有自己202

法则81自卑的人往往会从别处寻求心理安慰205

法则82嘶吼是内心渴望被聆听的表现207

法则83消极的人并非一无是处209

法则84控制狂永远认为他们是对的212

法则85当心情感勒索的陷阱215

法则86因为自卑，所以多疑218

法则87偏见始于无知221

法则88装可怜的人都渴望被认同224

法则89敏感的人终不能坚强227

法则90为什么他人听不进你说的话230

法则91被动攻击型的人惧怕冲突233

法则92拒绝别人施舍的赞美236

法则93谁也打败不了一个始终以自我为中心的人238

法则94抱怨是因为不想改变241

法则95抱怨攀比者不单是为了抱怨244

法则96当你的秘密被人知道时247

法则97有些人赢得起，输不起249

法则98操纵不仅仅是劝说252

法则99让难相处的人忙碌起来255

第五篇 如果你还意犹未尽259

法则100有关财富 谁都可以成为有钱人，你需要的只是努力260

法则101有关工作 让自己的工作受人赏识262

法则102有关管理 让其他人对工作投入感情264

法则103有关为人父母 放松267

法则104有关爱 做自己269

法则105有关人生 年龄越大并不等于越有智慧271