国际营销 以决策为导向的方法 第5版＝GLOBAL MARKETING A DECISION-ORIENTED APPROACHPDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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第1部分 决定是否国际化3

第1章 企业国际营销3

1.1 全球化背景介绍3

1.2 国际营销计划的制订过程4

1.3 中小型企业和大型企业国际营销和管理风格的比较5

1.4 企业应该“留在国内”还是“走出国门”15

1.5 国际营销概念的发展17

1.6 全球整合及市场响应的驱动力19

1.7 识别国际竞争优势的价值链框架23

1.8 价值商店和服务价值链30

1.9 信息企业和虚拟价值链34

1.10 总结36

第2章 国际化的开端46

2.1 引言46

2.2 国际化经营的动因47

2.3 国际化诱因（变革代理）54

2.4 国际化的障碍／风险59

2.5 总结63

第3章 国际化理论66

3.1 引言66

3.2 乌普萨拉国际化模型69

3.3 交易成本分析模型73

3.4 网络模型76

3.5 中小型企业的国际化81

3.6 天生全球化83

3.7 服务的国际化87

3.8 总结92

第4章 构建企业的国际竞争力95

4.1 引言95

4.2 国家竞争力分析（波特钻石模型）96

4.3 行业竞争分析101

4.4 价值链分析106

4.5 可持续的全球价值链——企业社会责任116

4.6 企业社会责任和国际竞争力117

4.7 价值网119

4.8 蓝海战略和价值创新120

4.9 总结124

第2部分 决定进入哪些市场136

第5章 国际营销调研136

5.1 引言136

5.2 国际调研人员角色的变化137

5.3 将国际营销调研与决策制定过程联系起来137

5.4 二手数据调研140

5.5 一手数据调研145

5.6 其他类型的营销调研157

5.7 建立国际营销信息系统162

5.8 总结163

第6章 政治经济环境167

6.1 引言167

6.2 政治／法律环境167

6.3 经济环境178

6.4 欧洲经济、货币联盟和欧元184

6.5 贫困也是一种市场机会191

6.6 总结195

第7章 社会文化环境200

7.1 引言200

7.2 文化的层次203

7.3 高情境与低情境文化204

7.4 文化的构成要素205

7.5 霍夫施泰德关于民族文化的原创性著作（“4+1”维模型）212

7.6 霍夫施泰德模型的优点和缺点214

7.7 如何管理文化差异216

7.8 世界文化的趋同和分化217

7.9 文化维度对道德决策的影响218

7.10 社会营销220

7.11 总结221

第8章 国际市场选择程序225

8.1 引言225

8.2 国际化市场选择：中小型企业与大型企业226

8.3 建立国际市场选择模型227

8.4 市场扩张战略243

8.5 全球产品／市场组合250

8.6 总结252

第3部分 市场进入战略261

第9章 进入模式的选择方法261

9.1 引言261

9.2 交易成本方法262

9.3 进入模式选择的影响因素263

9.4 总结269

第10章 出口模式275

10.1 引言275

10.2 间接出口模式278

10.3 直接出口模式283

10.4 合作出口模式／出口营销团体290

10.5 总结291

第11章 中间商进入模式295

11.1 引言295

11.2 合同制造296

11.3 许可经营298

11.4 特许经营300

11.5 合资企业／战略联盟306

11.6 其他中间商进入模式316

11.7 总结320

第12章 阶层控制模式322

12.1 引言322

12.2 国内销售代表324

12.3 驻地销售代表／国外销售分支机构／国外销售子公司324

12.4 销售和生产子公司326

12.5 子公司成长战略327

12.6 区域中心（区域总部）328

12.7 跨国组织330

12.8 建立全资子公司——收购或绿地投资330

12.9 总部的选址与搬迁331

12.10 国外撤资：从国外市场的撤出332

12.11 总结335

第13章 国际外包决策和二级供应商的作用340

13.1 引言340

13.2 国际外包的原因342

13.3 分包的类型344

13.4 买卖双方的互动345

13.5 买卖双方关系的发展348

13.6 逆向营销：由卖方主动转向买方主动350

13.7 分包商的国际化351

13.8 工程出口（交钥匙合同）353

13.9 总结354

第4部分 设计国际营销计划366

第14章 产品决策366

14.1 引言366

14.2 国际产品供给的内涵366

14.3 制定国际服务战略367

14.4 产品生命周期371

14.5 投放国际市场的新产品378

14.6 产品定位385

14.7 品牌资产389

14.8 品牌化决策390

14.9 感官品牌化400

14.10 名人品牌效应403

14.11 互联网的应用：产品决策中与消费者合作406

14.12 长尾战略413

14.13 绿色营销策略414

14.14 品牌盗版和反盗版战略419

14.15 总结420

第15章 定价决策和商务条款423

15.1 引言423

15.2 与国内定价策略相对照的国际定价策略424

15.3 影响国际定价决策的因素424

15.4 国际定价策略428

15.5 互联网对跨国定价的意义442

15.6 销售和交付条款444

15.7 支付条款445

15.8 出口融资448

15.9 总结450

第16章 分销决策454

16.1 引言454

16.2 渠道决策的外部决定因素456

16.3 渠道结构458

16.4 管理和控制分销渠道461

16.5 物流管理466

16.6 因特网对分销决策的影响472

16.7 特别专题1：国际零售474

16.8 特别专题2：灰色营销（平行进口）480

16.9 总结482

第17章 营销沟通决策（促销战略）487

17.1 引言487

17.2 营销沟通过程488

17.3 营销沟通工具490

17.4 实践中的国际广告策略508

17.5 网络营销沟通决策：病毒式营销和社交网络513

17.6 总结521

第5部分 国际营销计划的实施与协调529

第18章 跨文化销售谈判529

18.1 引言529

18.2 跨文化谈判531

18.3 为跨文化经营做准备542

18.4 应对外派人员543

18.5 知识管理和跨边界学习545

18.6 跨文化谈判中的国际贿赂549

18.6 总结550

第19章 国际营销计划的组织与控制554

19.1 引言554

19.2 国际营销活动的组织555

19.3 全球客户管理组织560

19.4 控制国际营销计划573

19.5 国际营销预算579

19.6 开发国际营销计划的过程582

19.7 总结582