图书介绍
质量管理部规范化管理工具箱 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![质量管理部规范化管理工具箱 第3版](https://www.shukui.net/cover/4/30318929.jpg)
- 赵红梅编著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115304063
- 出版时间:2013
- 标注页数:295页
- 文件大小:70MB
- 文件页数:307页
- 主题词:企业管理-质量管理
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图书目录
第一章 质量管理部组织结构与责权1
第一节 质量管理部职能与组织结构1
一、质量管理部职能1
二、质量管理部组织结构2
第二节 质量管理部责权6
一、质量管理部职责6
二、质量管理部权力7
第三节 质量管理部岗位职责8
一、质量总监岗位职责8
二、质量经理岗位职责9
三、质量主管岗位职责10
四、质量专员岗位职责10
第二章 质量目标与计划管理13
第一节 质量目标与计划管理岗位职责13
一、质量计划主管岗位职责13
二、质量计划专员岗位职责13
第二节 质量目标与计划管理制度14
一、质量方针管理制度14
二、质量目标管理制度16
三、质量计划管理制度19
第三节 质量目标与计划管理表格21
一、质量方针实施对策表21
二、质量方针实施评审表22
三、质量目标分解实施评审表22
四、年度质量计划工作检查表23
五、年度质量工作计划变更表23
第四节 质量目标与计划管理流程24
一、质量方针管理流程24
二、质量目标管理流程25
三、质量计划管理流程26
第五节 质量目标与计划管理方案27
一、质量方针编制方案27
二、质量目标编制方案28
三、质量计划书编制方案30
第三章 产品质量设计管理33
第一节 产品质量设计管理岗位职责33
一、质量工程师岗位职责33
二、产品质量策划员岗位职责33
第二节 产品质量设计管理制度34
一、新产品试制管理办法34
二、质量标准编制管理办法37
第三节 产品质量设计管理表格39
一、质量先期策划任务清单39
二、样品试制作业项目表40
三、产品质量责任书(模板)40
四、产品送样通知书(模板)41
五、客户样品评审确认书41
六、产品质量标准修订表42
七、质量标准变动通知单42
第四节 产品质量设计管理流程43
一、质量设计管理流程43
二、工艺设计质量管理流程44
三、样品试制质量管理流程46
四、产品质量标准编制流程47
第五节 产品质量设计管理方案48
一、质量先期策划总结报告48
二、产品质量设计控制程序49
三、质量设计更改评审方案52
四、产品质量标准修订方案54
五、标准作业指导书(SOP)编制方案55
六、标准检验指导书(SIP)编制方案58
第四章 进料检验管理61
第一节 进料检验岗位职责61
一、进料检验主管岗位职责61
二、进料检验专员岗位职责61
第二节 进料检验制度62
一、进料检验管理制度62
二、紧急放行控制制度66
三、检验和试验状态标识管理办法67
第三节 进料检验管理表格69
一、进料检验记录表69
二、进料检验报告表70
三、进料检验日统计表70
四、进厂零件质量检验表71
五、进厂零件检验报告表71
六、进厂材料试用检验表71
第四节 进料检验管理流程72
一、进料检验工作流程72
二、抽样检验管理流程73
三、检验状态标识流程74
第五节 进料检验管理方案75
一、进料检验计划编制方案75
二、进料检验工作实施方案77
第五章 制程检验管理79
第一节 制程检验岗位职责79
一、制程检验主管岗位职责79
二、制程质检专员岗位职责79
三、制程巡检专员岗位职责80
第二节 制程检验管理制度80
一、制程首检管理制度80
二、制程巡检管理规定82
第三节 制程检验管理表格83
一、制程质量检验标准表83
二、制程关键点检验标准表84
三、半成品质量检验标准表84
四、制程检验作业标准书84
五、制程操作标准通知单85
六、质量标准变更通知单85
七、生产流程检验记录表86
八、生产制造过程记录表86
九、生产制程巡检记录表86
十、制程产品不良记录表87
十一、生产制程抽检日报表87
十二、制程质量月度统计表87
十三、制程质量异常反馈表88
十四、制程质量异常报告单88
十五、制程质量异常统计表88
十六、制程质量异常处理表89
十七、制程品质变异联络单89
十八、制程质量因素变动表89
第四节 制程检验流程90
一、制程检验管理流程90
二、检验数据管理流程91
三、一般制程检验流程92
四、特殊制程检验流程93
五、制程首件检验流程94
六、制程巡回检验流程95
第五节 制程检验管理方案96
一、制程质量管制方案96
二、制程质量异常处理方案98
第六章 成品检验管理101
第一节 成品检验岗位职责101
一、成品检验主管岗位职责101
二、成品检验专员岗位职责101
三、出货检验专员岗位职责102
第二节 成品检验制度102
一、成品检验管理制度102
二、成品出货检验制度105
三、报废品处理管理规定106
第三节 成品检验管理表格107
一、产品质量标准表107
二、样品检验通知表108
三、产品抽查汇总表108
四、质量检验记录表108
五、成品检验报告单109
六、出厂产品检验表109
七、待出厂产品检验表109
八、不合格产品登记表110
九、不合格产品评审表110
十、零件不合格品处理表111
十一、零件不合格品对策表111
十二、废品损失统计通知单111
十三、问题产品返修通知单112
十四、产品质量不良分析表112
十五、产品质量问题统计表112
第四节 成品检验管理流程113
一、检验计划签审流程113
二、样品检验工作流程114
三、成品入库送检流程115
四、工厂出货检验流程116
五、不合格品管理流程117
六、返工处理工作流程118
七、不合格现象分析流程119
第五节 成品检验管理方案120
一、产成品检验方案120
二、不合格品处理方案123
第七章 质量器具管理125
第一节 质量器具管理岗位职责125
一、质量器具主管岗位职责125
二、质量器具专员岗位职责125
第二节 质量器具管理制度126
一、质量器具综合管理制度126
二、质量器具分级检验规定129
三、质量器具维护校正规定130
第三节 质量器具管理表单132
一、质量器具管理卡132
二、质量器具请购单132
三、质量器具发放记录表133
四、质量器具保养计划表133
五、质量器具保养记录表133
六、质量器具校正记录表134
七、质量器具借还登记表134
八、质量器具报废记录表134
第四节 质量器具管理流程135
一、质量器具控制流程135
二、质量器具请购流程136
三、质量器具保养流程137
四、质量器具校正流程138
五、质量器具报废流程139
第五节 质量器具管理方案140
一、质量器具借用管理方案140
二、质量器具使用管理方案141
第八章 质量控制管理143
第一节 质量控制岗位职责143
一、质量控制主管岗位职责143
二、质量控制专员岗位职责143
三、质量控制工程师岗位职责144
四、质量保证工程师岗位职责145
第二节 质量控制管理制度145
一、全面质量控制制度145
二、质量管理责任规定150
三、质量日常检查制度154
四、现场质量管理制度158
五、质量管理会议制度162
六、内部品质监审制度165
七、QCC组织管理制度168
第三节 质量控制管理表格171
一、生产过程控制标准表171
二、制程关键程序控制表172
三、产品质量控制标准表172
四、生产工序质量评定表173
五、质量控制小组活动报告表173
六、质量控制小组会议报告表174
七、质量管理体系内部审查表174
八、生产环节不合格项报告单175
九、内审员观察项记录报告表175
十、品管圈QCC注册登记表176
十一、QCC活动课题登记表176
十二、品管圈QCC活动计划表177
十三、QCC活动计划实施跟踪表178
第四节 质量控制管理流程179
一、生产质量管理流程179
二、日常质量控制流程180
三、工序质量控制流程181
四、质量记录控制流程182
五、产品质量处罚流程183
六、质量攻关管理流程184
第五节 质量控制管理方案185
一、QC小组管理方案185
二、TQC组织实施方案189
三、质量设计控制方案191
四、工序质量管理方案195
五、不合格品控制方案197
六、外协商质量保证方案198
第九章 质量改进管理201
第一节 质量改进管理岗位职责201
一、质量改进主管岗位职责201
二、质量改进专员岗位职责201
第二节 质量改进制度202
一、质量改进管理制度202
二、质量数据分析实施制度204
三、质量改进提案管理制度207
四、质量事故处理实施细则211
第三节 质量改进管理表格213
一、质量改进工作计划表213
二、年度质量改进计划表214
三、产品质量改进记录表214
四、产品质量改进通知单214
五、产品质量改进分析表215
六、质量改进因素记录表215
七、不合格现象预防处理表215
第四节 质量改进管理流程216
一、质量预防措施管理流程216
二、质量数据统计管理流程217
三、质量信息处理管理流程218
四、企业质量改进管理流程219
五、质量持续改进管理流程220
第五节 质量改进管理方案221
一、质量持续改进方案221
二、不合格现象纠正方案224
第十章 质量成本控制229
第一节 质量成本控制岗位职责229
一、质量成本主管岗位职责229
二、质量成本专员岗位职责229
三、质量成本工程师岗位职责230
第二节 质量成本管理制度231
一、质量成本核算制度231
二、质量成本分析制度234
三、质量成本控制制度236
第三节 质量成本管理表格239
一、质量成本计划表239
二、质量成本计算表241
三、质量成本归类表243
四、质量管理月报表245
五、质量成本分析表248
六、质量成本跟踪表250
第四节 质量成本管理流程251
一、质量成本控制流程251
二、质量成本分析流程252
三、质量成本计划控制流程253
第五节 质量成本管理方案254
一、质量成本控制方案254
二、质量成本报告方案256
三、质量成本考核方案258
第十一章 质量管理体系管理261
第一节 质量管理体系管理岗位职责261
一、质量管理体系主管岗位职责261
二、质量管理体系专员岗位职责261
第二节 质量管理体系管理制度262
一、质量手册编制规定262
二、程序文件编制规定264
三、质量记录控制规定265
四、质量体系文件管理规定267
五、员工质量培训实施办法270
第三节 质量管理体系管理表格272
一、质量文件评审记录表272
二、受控质量记录一览表275
三、受控质量文件清单275
四、质量文件更改申请表275
五、质量文件销毁申请表276
六、生产过程审核计划表276
七、过程业绩评审报告表276
八、质量文件发放回收记录表277
九、质量管理体系审核计划表277
十、质量管理体系审核报告表278
第四节 质量管理体系管理流程279
一、质量管理体系建立流程279
二、质量管理体系运行流程280
三、质量管理体系完善流程281
四、质量文件管理工作流程282
五、质量管理体系内审流程283
六、产品质量认证管理流程284
七、员工质量培训实施流程285
第五节 质量管理体系管理方案286
一、质量体系内审作业方案286
二、质量体系管理评审实施方案290
三、质量管理体系认证实施方案292