图书介绍
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- 良石，金梦编著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：9787506490023
- 出版时间：2012
- 标注页数：260页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：271页
- 主题词：语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 不可小视的说话艺术沉默已经不是金2
成也说话，败也说话5
苦劳加巧言才是硬道理7
说得多不如说得精10
让谈资无处不在12
别败在说话习惯上16
口才加实干，搞定“金饭碗”19
第二章 领导的想法你要知道知晓领导的性格类型24
领导的话中话30
提前设想领导的质疑33
好员工说话会跟领导合拍36
按领导的套路出牌39
领导的身体会说话42
与领导保持适当距离45
不容轻视的“二把手”48
第三章 与领导沟通，技巧是关键让你的语言闪光52
开口分清场合54
借用幽默的力量57
今天，你对领导微笑了吗59
报告不要越级62
指出错误的学问65
办公室“魔鬼语言”67
倾听与插话72
说话的最高艺术：真诚74
第四章 维护领导威信，掌握说话艺术做个有“礼”的人78
有事没事多请教81
任何场合都别顶撞上级84
关键时刻替领导打圆场87
不用唱反调表现你的聪明90
切忌功高震主92
尊敬领导总没错95
背黑锅的智慧98
不要随便触及领导的软肋101
第五章 这样表达能赢得领导信任化抱怨为抱负106
勤于汇报工作进度109
让领导知道你的存在112
敢于承担，不为失职找借口114
站在领导的角度思考117
忠诚越高，离领导越近120
有些事不必等领导交代123
把工作的快乐说给领导听126
如何回应领导的诉苦水129
第六章 把赞美说到领导的心坎上有一种恭维术叫倾听134
赞美是不可缺少的137
发现领导的优点与长处140
表达谢意也是一种赞美143
言过其实不如不说146
当心！赞美不可落于俗套149
背后称赞胜于当面恭维152
第七章 如何提意见，领导才会点头出色的员工都是说服高手158
进言不说越位话161
“意见”变为“建议”164
忠言也可以很顺耳168
引导领导说出你的决定171
一言一语总关情175
求领导办事的沟通技巧178
如何开口谈加薪181
第八章 说“不”能为你赢得尊重忠诚不等于唯命是从186
拒绝完不成的任务189
拒绝切忌太过直白192
找对时机的技巧195
巧妙逃离陪酒之苦197
给领导一个不加班的理由200
这样应对领导的“骚扰”203
第九章 让领导“熄火”的说话技巧犯了错误主动向领导承认208
拿自己开涮的智慧211
虚心接受领导的批评214
用糊涂化解尴尬217
妥善处置与领导的分歧220
如何消除领导对你的误解223
失言后让脑子立即转弯225
适度示弱，低调做人228
第十章 说话要经过大脑这扇门三思而后言234
告别流言飞语236
吃明亏，不吃暗亏239
这样说话会被“炒”242
不要在背后诋毁领导245
和盘托出，有时候会害了你247
说话太满，害人害己250
玩笑过火就没“笑”果252
不泄露公司的秘密255
少说“我”多说“我们”257
参考书目260