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旅游市场营销
  • 郭英之编著 著
  • 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
  • ISBN:7810849190
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:325页
  • 文件大小:23MB
  • 文件页数:333页
  • 主题词:旅游市场-市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第1章 旅游市场营销导论1

学习目标1

1.1 市场营销学概述2

1.2 旅游市场营销学概述13

本章小结20

关键概念20

基本训练20

第2章 旅游市场营销调研23

学习目标23

2.1 旅游市场营销调研概述24

2.2 旅游市场营销调研方法28

2.3 旅游市场营销信息系统41

2.4 旅游营销调研市场预测49

本章小结53

关键概念53

基本训练53

第3章 旅游市场营销环境56

学习目标56

3.1 旅游市场营销环境概述57

3.2 旅游市场营销的宏观环境61

3.3 旅游市场营销的微观环境68

3.4 旅游市场营销环境的SWOT分析72

3.5 旅游市场营销环境的可持续发展78

本章小结83

关键概念84

基本训练84

第4章 旅游者行为影响因素86

学习目标86

4.1 文化因素对旅游者行为的影响87

4.2 社会因素对旅游者行为的影响94

4.3 个人因素对旅游者行为的影响102

4.4 心理因素对旅游者行为的影响111

本章小结119

关键概念119

基本训练119

第5章 旅游者行为模式与决策评估121

学习目标121

5.1 旅游者行为模式122

5.2 旅游者行为决策过程研究133

5.3 旅游者旅游后行为评价137

5.4 旅游组织机构旅游购买行为143

本章小结149

关键概念150

基本训练150

第6章 旅游市场细分152

学习目标152

6.1 旅游市场细分概述153

6.2 旅游目标市场选择161

6.3 旅游目标市场定位167

本章小结173

关键概念173

基本训练173

第7章 旅游产品策略175

学习目标175

7.1 旅游产品概念176

7.2 旅游产品生命周期营销策略178

7.3 旅游新产品开发营销策略190

7.4 旅游产品组合营销策略198

7.5 旅游产品市场开拓206

7.6 旅游产品品牌营销策略211

本章小结217

关键概念217

基本训练217

第8章 旅游价格策略220

学习目标220

8.1 旅游产品价格制定221

8.2 旅游产品定价策略227

8.3 旅游产品价格调整策略233

本章小结236

关键概念237

基本训练237

第9章 旅游销售渠道239

学习目标239

9.1 旅游销售渠道概述240

9.2 旅游分销渠道策略246

9.3 旅游中间商253

本章小结260

关键概念261

基本训练261

第10章 旅游营销策略263

学习目标263

10.1 旅游广告策略264

10.2 旅游市场营销战略271

10.3 旅游市场促销策略282

10.4 旅游市场营销组合策略287

本章小结294

关键概念295

基本训练295

第11章 旅游市场营销管297

学习目标297

11.1 旅游市场营销管理过程298

11.2 旅游市场营销计划300

11.3 旅游市场营销组织304

11.4 旅游市场营销人事管理310

11.5 旅游市场营销控制314

本章小结318

关键概念318

基本训练319

综合案例321

主要参考书目324

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