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第一章 迎接信息社会的挑战1

第一节 基本概念2

一、信息2

二、信息技术3

三、信息产业3

四、信息化3

五、信息经济4

第二节 信息技术对经济和社会发展的作用4

一、信息技术的主要发展趋势5

二、信息产业成为带动经济增长的引擎7

三、信息技术推动传统产业的技术升级7

四、劳动力结构正出现巨变8

五、信息技术促进人类文明的进步9

第三节 信息化是当今世界的发展趋势10

一、世界经济的两大发展趋势——信息化和经济全球化10

二、信息经济——不同于工业经济的新经济形态11

三、信息化——世界各国的共同选择13

第四节 我国的信息化建设14

一、我国经济建设的巨大成就和面临的挑战14

二、信息化带动工业化是我国现代化建设的战略决策17

第五节 浙江省“十五”信息化工作的总体目标和主要任务19

一、浙江省信息化的基本现状19

二、浙江省信息建设“十五”发展思路和发展重点21

第二章 信息产业24

第一节 信息产品制造业24

一、通信与网络产品制造业26

二、计算机制造业28

三、光电子产品制造业31

四、消费类电子产品制造业33

五、集成电路产业35

六、基础电子元器件与信息材料制造业38

第二节 软件产业41

一、软件产业的重要性42

二、软件产业的特点43

三、世界软件产业发展概况45

四、我国和我省的软件产业46

五、抓住关键环节，加快软件产业化步伐48

第三节 信息服务业50

一、我国的网络信息服务业51

二、系统集成52

第三章 信息化带动工业化 加快传统产业改造53

第一节 信息技术与产品创新54

一、数字化、网络化、智能化——产品发展的新趋势54

二、信息技术改造提升传统产业54

三、信息技术推动产品创新55

第二节 企业内部资源的整合提升56

一、计算机辅助设计与制造技术应用56

二、产品数据管理技术应用58

三、生产过程控制60

四、计算机集成制造系统技术应用63

第三节 企业外部资源的整合提升69

一、客户关系管理69

二、供应链管理71

第四节 企业经营模式与组织形式的变化75

一、信息时代企业经营思路的变化75

二、虚拟企业与虚拟制造78

三、企业过程重组80

第五节 信息化带动农业现代化87

一、农业信息技术的内涵87

二、信息技术与农业现代化的关系88

三、信息化带动农业现代化的案例——衢州“农技110”91

第四章 建设“数字浙江”，以信息化提升城市化93

第一节 “数字地球”概论93

第二节 中国关注“数字地球”98

第三节 实施“数字浙江”工程，大力推动城市信息化99

第四节 发展基于GIS的城市信息系统，提高城市规划水平101

一、环境信息系统103

二、城市环境地理信息网络发布系统103

三、土地规划系统103

四、供配电GIS104

五、决策支持系统（DSS）104

第五节 加大交通信息化建设力度，提高交通管理服务水平105

第六节 加强“金盾工程”建设，提高城市综合治安管理水平108

第七节 推动智能小区发展，提高人们生活质量109

第八节 利用先进信息技术，大力提升现代城市功能111

一、以信息化推动政府行政管理职能的转变，提升城市作为政治中心的功能112

二、以信息化促进远程教育、远程医学、数字图书馆的发展，提高城市作为文化中心的作用112

三、以信息化推动传统经贸模式的转变，提高城市作为经贸中心的地位114

四、以信息化促进银行、证券业的发展，提高城市作为金融中心的职能116

五、以信息化促进旅游业的发展，提高城市作为旅游中心的作用118

第五章 信息化推进市场化，充分发挥市场对资源配置的基础作用120

第一节 信息化带动市场化120

一、市场和市场化的概念120

二、信息化对市场化的作用121

第二节 电子商务123

一、电子商务基本概念123

二、电子商务的主要模式127

三、发展电子商务的条件和环境133

第三节 浙江省专业市场信息化建设147

一、浙江专业市场发展的情况148

二、浙江专业市场信息化建设的现状和必要性150

三、专业市场信息化建设的总体目标155

四、专业市场信息系统的主要功能157

第六章 政府信息化163

第一节 政府信息化概况163

一、电子政府概念163

二、国外政府信息化发展趋势164

三、中国政府的现行管理体制和信息化的特点168

第二节 中国政府信息化的基本框架结构170

一、“三网一库”的内容171

二、政府网络安全问题173

第三节 政府信息化的应用174

一、办公业务系统174

二、电子化辅助政府决策179

三、电子政务181

第四节 政府在信息化建设中的作用186

一、服务者角色187

二、管理者角色188

第七章 信息网络190

第一节 计算机网络191

一、发展简史191

二、网络分类192

三、工作原理194

第二节 计算机网络系统的组成和应用194

一、拓扑结构194

二、组成结构195

三、应用196

第三节 与网络有关的几个概念202

一、数字信道的速率和信息量202

二、网络协议的概念202

三、网络的标准体系203

四、主/从的概念204

五、客户机/服务器204

六、套接字接口205

七、域名系统206

八、电子邮件207

九、文件传输208

十、WWW209

十一、网络管理209

十二、视频传播211

第四节 计算机网络的新进展211

一、通信技术的进步211

二、多媒体技术的进步214

三、网上应用的进步214

第五节 网络建设217

一、网络基础设施的组成217

二、网络建设的整体规划222

第六节 三网合一223

一、电信网223

二、广电网224

三、三网融合及对策226

第八章 网络信息安全228

第一节 信息安全概述229

一、若干安全问题回顾229

二、信息安全的完整含义230

三、安全威胁232

四、我国信息安全的现状和面临的问题234

第二节 系统安全236

一、物理安全236

二、系统软件安全238

三、应用系统的安全241

四、外围安全242

第三节 安全技术与安全协议242

一、信息安全技术242

二、安全协议249

第四节 黑客手段及其防范251

一、“特洛伊木马”252

二、拒绝服务253

三、网络嗅探器254

四、扫描程序256

五、字典攻击257

第五节 计算机病毒与防治257

一、计算机病毒的特点258

二、计算机病毒的危害259

三、计算机病毒的防治260

四、计算机病毒的现状261

第六节 信息安全实务261

一、信息系统建设262

二、口令262

三、加密263

四、备份263

五、互联网安全263

六、管理264

七、测试与评估266

八、法律267

信息化名词解释总汇269

主要参考文献291